No products in the cart.
FAQ – Vos questions fréquentes
Vos questions fréquentes
Lunettes & Verres
Proposez-vous des lunettes pour enfants ?
Oui, nous avons une large gamme de montures adaptées aux enfants, résistantes et confortables.
Puis-je ajouter un traitement anti-lumière bleue à mes verres ?
Bien sûr ! Nous proposons des verres avec traitement anti-lumière bleue, idéaux pour protéger vos yeux des écrans.
En combien de temps mes lunettes seront-elles prêtes ?
En moyenne entre 48h et 5 jours ouvrés, selon la correction et les traitements choisis.
Vos questions fréquentes
Lentilles de contact
Est-ce que je peux essayer les lentilles avant d’acheter ?
Oui, nos opticiens vous accompagnent pour un premier essai et une adaptation sécurisée
Quelle est la durée de port d’une paire de lentilles ?
Cela dépend du type (journalières, mensuelles, etc.). Nos spécialistes vous conseillent selon vos besoins.
Les lentilles sont-elles confortables toute la journée ?
Oui, nous proposons des lentilles souples et respirantes conçues pour un confort longue durée.
Vos questions fréquentes
Appareils auditifs
Vos appareils auditifs sont-ils visibles ?
Nos modèles Oticon sont discrets et ergonomiques, certains quasiment invisibles.
Puis-je tester un appareil avant de l’acheter ?
Oui, nous proposons un essai en conditions réelles pour vous aider à choisir la meilleure solution.
Quelle est la durée de vie d’un appareil auditif ?
En moyenne 4 à 6 ans, avec un bon entretien et un suivi régulier.
Vos questions fréquentes
Commandes & Livraison
Livrez-vous en dehors de Dakar ?
Oui, nous proposons la livraison partout au Sénégal.
Livrez-vous en dehors de Dakar ?
Oui, nous proposons la livraison partout au Sénégal.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Carte bancaire, Mobile Money (Orange Money, Wave, Free Money) et paiement en boutique.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, veuillez nous contacter.
